Добро пожаловать в Центр поддержки

В целях систематизации запросов о поддержке и улучшения услуг по обслуживанию, мы внедрили тикетную систему поддержки. Каждому запросу о поддержке присваивается уникальный номер, посредством которого, Вы можете проследить процесс обработки запроса и ответа на него. Чтобы получить номер запроса, Вам необходимо его создать по ссылке «Новый запрос». После создания, запрос будет помещен в режим ожидания, пока наш специалист не ознакомиться с ним. После ознакомления с запросом, наш специалист отправит вам ответное сообщение, с содержанием номера запроса, по указанному Вами электронному почтовому адресу. Для Вас мы предоставляем полный архив запросов, ответов и подробную историю всех ваших запросов о поддержке.